Вы действительно находитесь в Свердловской области?
Да, все верно Нет, сменить регион
Личный кабинет

Руководитель управления клиентского сервиса

Функции:

  • организация работы филиала по вопросам взаимодействия с клиентами в соответствии с требованиями корпоративных Стандартов

  • разработка мероприятий, направленных на снижение себестоимости обслуживания клиентов

  • разработка и организация мероприятий по продвижению удаленных каналов обслуживания клиентов, мероприятий по увеличению количества актуальных контактных данных клиентов

  • организация анализа причин жалоб клиентов, проработка мероприятий по недопущению повторных жалоб по аналогичным причинам

Требования: образование - высшее экономическое, опытный пользователь ПК, хороие организаторские способности, креативное мышление, инициативность 

Заработная плата: по результатам собеседования. Полный соцпакет.

Реквизиты для контакта: тел. 377-480, резюме направлять по эл.почте Natalya.Laletina@esplus.ru




Другие вакансии