Вы действительно находитесь в Свердловской области?
От выбора региона зависят условия обслуживания.
Личный кабинет
24
Января
2018 г.

«ЭнергосбыТ Плюс» разослал 12 тыс. досудебных претензий в 2017 году

400

«ЭнергосбыТ Плюс» разъяснил процедуру рассылки 7000 досудебных претензий первоуральцам в декабре 2017 г.

Жители Первоуральска были возмущены направленными энергосбытовой компанией незаконными, по их мнению, досудебными претензиями.
Досудебная претензия относится к одному из способов уведомления клиентов о накопленных долгах наряду с иными способами: смс-уведомлениями, автозвонками.  Энергоснабжающая организация законно использует его в целях воздействия на неплательщика. Документ напоминает потребителям об обязанности погасить долги.
Если на момент получения уведомления, клиент уже произвел оплату, то необходимо сообщить информацию об оплате в офис продаж и обслуживания клиентов. «ЭнергосбыТ Плюс» оформляет досудебную претензию с содержанием контактной информацией для абонента.

Другие новости