Энергосбыт

Еще один плюс: офис в Верхней Пышме стал просторнее

С первого рабочего дня 2016 года жители Верхней Пышмы могут заметить улучшение в организации работы офиса Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Зал обслуживания клиентов стал просторнее и удобнее для приема граждан, появились дополнительные места для ожидания и ознакомления с документами.  Пространство обновленного офиса было организовано с учетом всех требований к качеству клиентского сервиса. Кроме того в помещении находятся витрины с большим выбором энергоэффективного оборудования. Здесь граждане могут выбрать необходимые для их жилья приборы, получить консультацию и заключить договор на их установку.

В ближайшее время, в офисе будут оборудованы два дополнительных пункта по приему платежей. В дальнейшем запланированы работы по замене стоек в соответствии с корпоративными стандартами группы Т Плюс.

Компания планомерно повышает качество работы с клиентами, в частности за счет улучшения состояния обслуживания во фронт-офисах. В период 2012-2015 годов был  проведен капитальный ремонт офисов продаж компании более чем в 30 городах региона. В новом корпоративном цвете открыты офисы в Алапаевске, Березовском, Карпинске, Ревде, Екатеринбурге, Арамиле, Нижнем Тагиле, Каменск-Уральском. В каждом офисе присутствия энергосбытовой компании внедрена современная система обслуживания клиентов, предусматривающая отсутствие очередей, максимальное удобство потребителей, оперативность консультирования.

Сегодня Верхнепышминский офис продаж обслуживает более 46 тыс. лицевых счетов и свыше 1000 корпоративных клиентов. При этом офис ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в Верхней Пышме ведет консультативный прием граждан по вопросам расчета платы за электроэнергию, гвс,  теплоснабжение, капитальный ремонт, вывоз тбо. 

Прием граждан организован по адресу: Верхняя Пышма, Александра Козицына 8.